Bakgrund

Becton Dickinson med totalt över 28 000 anställda i 50 länder är marknadsledande i världen inom sitt område inom medicinsk teknik.
BD:s produktsortiment består i engångsartiklar för droppbehandling. De används främst av läkare och sjuksköterskor inom operation och intensivvård över hela världen. BD har hela kedjan, från utveckling till produktion och förpackning av produkterna.

Problem

En av de första insatser en sjukvårdare gör vid en olycka är att lägga in en intravenös kateter. Å ena sidan hjälper den till att rädda liv, men den kan även utgöra en allvarlig fara i form av spridning av olika virus. I ett gemensamt samarbete har Becton Dickinson och Avalon nu tagit fram en lösning på problemet.
Utöver ovanstående skulle BD påbörja ett större automatiseringsprojekt för tippformade katetrar.
Från början var det tänkt som en ombyggnad av gammal teknik, men efter hand blev det en helt ny maskin. På BD behövde de en helautomatiserad produktionslinje för att montera tippformade katetrar. I linjen skulle även spetsen, tippen, på katetern formas.

Lösning

Avalons personal var med i inledningsfasen av projektet och satt även med i projektgruppen när kravspecifikationen togs fram. I och med att Stefan tog fram en metodik för hur BD skulle arbeta med stora sammanställningar fick han även en sammanhållande roll i konstruktionsfasen.
Vad gäller arbetet med VenflonTM Pro Safety så startade Avalons industridesigner sitt uppdrag hos BD med en metodik som går ut på att tidigt specificera alla behov i form av vilka funktioner produkten skall uppfylla, samt hur användaren upplever tillfredsställelse av dessa.
Avalons samarbete med BD har även inneburit ett ständigt ifrågasättande och genomförande av användaranalyser.

Resultat

Bland framgångsfaktorerna märks följande:

• Förväntningarna på automatiseringsprojektet infriades och allt fler infusionskanyler produceras i BD:s maskiner.
• Högre kvalité, färre kasserade produkter.
• Antalet nöjda användare har ökat.
• VenflonTM Pro Safety är lanserad och har fått ett mycket positivt mottagande internationellt, t.ex. har BD vunnit Red Dot Design Award – Best of the Best 2008.
• Väsentlig volymökning.